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用爱心温暖每一位居民

——省党代表、西乡县城北街道办东关社区支书龚前英为民服务侧记

核心提示: 西乡县城北街道办东关社区是让人称道的“温情”社区,这里发生的很多“小事”让人感动。70多岁“五保户”文建章有精神病,一次疾病发作身边无亲人。社区支书龚前英闻讯立即张罗着把老人送县医院,经检查急需转汉中3201医院做手术。可是住院无人照顾,大伙急得团团转。龚前英当场动用朋友圈找到保姆,还送老人到汉中做手术。如今文建章见人就夸龚前英,说她像亲女儿……

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陕西网讯(通讯员 刘春生  陈士浩)西乡县城北街道办东关社区是让人称道的“温情”社区,这里发生的很多“小事”让人感动。70多岁“五保户”文建章有精神病,一次疾病发作身边无亲人。社区支书龚前英闻讯立即张罗着把老人送县医院,经检查急需转汉中3201医院做手术。可是住院无人照顾,大伙急得团团转。龚前英当场动用朋友圈找到保姆,还送老人到汉中做手术。如今文建章见人就夸龚前英,说她像亲女儿……

解民所困,情暖居民,这是龚前英座右铭。她把老、弱、病、残、贫居民都装心里,常年串百家门、解百家愁,成为大伙信赖的好书记。

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率先垂范的好班长

龚前英2002年进入东关社区工作,2004年入党,曾任办事员、居委会主任,2011年任社区党支部书记。东关社区有15个居民小组2854户6214人。由于地处老城区,下岗失业人员多、贫困家庭多、残疾人多、外来人员多、房屋安全隐患多,成为全县有名“五多”社区,工作困难很大。

她担任书记后,决心不负重托,把全部聪明才智奉献给居民。她常说,打铁必须本身硬。为练过硬本领,她首抓学习。除带领党支部、居委会一班人学习理论、政策法律外,她认真学习党的方针、政策。八小时之外更是加强学习。几年来,她撰写读书笔记12万多字,6篇经验总结被广泛赞誉,被居民称为“学习达人”。她以身作则抓班子建设。组织制定了各项规章制度,工作底子很清,被居民誉为“能干人和活字典”。

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情系群众的领头雁

她要求社区党支部、居委会始终把群众呼声作为第一信号,推行了“亲手一杯热茶,亲口一句问候”活动。凡到社区办事、学习、谈心甚至来参观的群众,她们都主动递一杯热茶、亲切问候,营造出一家人的和谐氛围。最让居民满意的还是社区阳光工程。每年元旦春节、端午和中秋佳节期间,她带领干部深入到优抚对象、困难党员、下岗职工、贫困老人和残疾人家走访慰问,奉献爱心。对年老体弱、残疾人上门服务,登门办理事项。去年4月,她去东关小学看望慰问了6名留守儿童,并为特困户郭光的六岁儿子买了衣服。居民李秋莲失明30多年,生活由龚前英等干部负责。她细致入微的照料让老人很温暖。每次离开时,李秋莲总是发自肺腑说:“你是恩人,我舍不得你走,感谢你!”…… “   

作为人大代表,她认真行使职责,帮助群众维护合法权益。在老城改造拆迁中,她不是拆迁户,但处处维护拆迁户利益,如提高搬迁费、门面必给、丈量以墙为界改为滴水为界等。她代表群众亲自与开发商谈判,取得了成功。还调解拆迁争议纠纷23起,使社区无1例越级上访,632户拆迁户全部按时搬迁。

哪里有矛盾,她就出现在哪里。有一次,施工单位与居民发生矛盾纠纷。群众情绪很激愤,有出现群体事件的苗头,甚至可能酿成严重后果。龚前英得知后不顾安危,迅速赶到现场制止疏导。经过她的努力,当场化解了矛盾,平息了事态。事后,许多群众深情地赞扬:“龚书记临危不惧,泼辣能干,及时化干戈为玉帛,真不简单啊!”

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社区文化的擎旗人

龚前英注重从精神上提高居民的幸福指数。她倡导组建了一支以退休教师、退休职工为主体的文艺宣传队,并带头参加合唱歌咏,帮助协调解决具体问题,策划组织重大演出。使居民群众和退休干部职工娱乐活动有场地、交流思想有场所、展示才艺有平台。

几年来,她带领社区文艺宣传队坚持每周二、周四上午合唱歌咏,周五、周六晚上排练舞蹈活动。同时,坚持每年元旦、春节、“五一”、“七一”等重大节日组织社区专场文艺晚会,还积极参加市、县和街道办组织的文艺晚会和文艺赛事活动,并经常组织文艺宣传队深入高川、大河等边远村镇和革命老区慰问演出。培养出周凤鸣、马兰英、杨发荣、李光勋、王刚喜等能歌善舞、乐于奉献的文艺骨干。

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社区文艺宣传队在演出中注重歌颂真善美,传播正能量,表达对党、对美丽西乡的无限热爱之情,受到了社区内外广大群众的热烈欢迎。其中,他们编排表演的舞蹈《爱我中华》获得了陕西省基层文艺节目调演汉中分赛区二等奖,《白毛女》、《红色娘子军》等多个舞蹈节目参加了县、街道办多次演出,成为一道靓丽的风景线。

在她的努力下,东关社区成为一个受人瞩目的先进集体。社区先后荣获全省“四星级文明社区、和谐家园”、省级“精品妇女之家”、省级“科普示范社区”等称号。她多次荣膺全市社会管理综合治理先进工作者、优秀党务工作者、三八红旗手等殊荣,同时光荣当选为省党代表。

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责任编辑:郝清月

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