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汉中工商“升级”投资软环境

核心提示: 近年来,汉中市工商局主动简政放权,创新服务举措,立足工商职能,以服务经济发展为己任,着力优化投资环境。

陕西网

“我虽在沿海地区做生意多年,但家乡工商部门的创新服务精神仍让我很感动。”近期刚刚回乡创业的汉中市永健防水工程有限责任公司执行董事李小荣拿到营业执照后深有感触地告诉记者。 

近年来,汉中市工商局主动简政放权,创新服务举措,立足工商职能,以服务经济发展为己任,着力优化投资环境。 

“互联网+政务服务”让窗口前移 

今年以来,该局大力推进“互联网+政务服务”,启动“网上办事大厅”,积极推进全程电子化工商登记,让各类市场主体足不出户就可办理工商业务。同时,打破地域界限和审批限制,探索个体工商户“同城通办”“集中办理”新模式,由经营者自行选择登记机关。 

该局与农行汉中分行联建开通了“企业注册易”平台。通过“企业注册易”平台,投资经营者可自主选择农业银行的免费代办服务,在该市城区22个农行网点网上申办工商营业执照登记。将企业登记渠道从工商部门向银行网点延伸,从纸质审核向电子审核延伸,实现了窗口前移,为市场主体提供一站式服务。 

赢商聚商,大力服务供给侧结构性改革,持续推进工商注册登记便利化,营造激励创新的市场环境。以放管结合、优化服务为抓手,有效激发市场活力,增强了经济社会发展动力。截至目前,该市今年新增市场主体10725户,同比增长26.65%。其中,内资企业、外资企业、农民专业合作社、个体工商户,同比分别增长22.54%、133.33%、79.13%、25.58%。目前,汉中市场主体总量已达157209户,位居全省第六。 

点对点 零距离 让群众少跑路 

“我店里人手少,忙得走不开,没想到工商干部竟上门来为我服务了!”汉中市汉台区华明家电批发部经理邹湘说。 

汉中工商局按照审批提速、服务提质、形象提升要求,落实服务规范,向社会公开办事承诺、公布举报电话,自觉接受社会的监督,努力做到让群众少跑路、不跑路。 

利用“微信”使用人群广、信息传递速度快等特点,开通“汉中工商”微信公众号,力求“实用性”与“政务性”并重,定期以图片、文字等多种形式面向社会发布工商资讯,让群众及时了解最新改革动态、政策法规、办事指南等,同时提供在线答疑解惑服务,实现点对点式零距离交流。 

在推行首问首办负责制、办理时限承诺制的基础上,该局今年又推出“工商顾问制”,为市场主体提供“零距离”服务。“工商顾问制”是由该局指定专人到产业园区、重点项目(企业)担任顾问,针对企业创业投资、品牌建设、党建兴企、融资转型、政策法规等问题,提供“一对一”帮办、全程服务等。 

对涉及行政许可、审批、咨询等日常业务和市场巡查中发现的轻微违法行为,以及影响社会公共利益的企业行为或某一行业的共性问题,直接提供工商顾问服务。通过建议、辅导、提醒、规劝、指导等方式,帮助企业解决实际问题。据统计,自今年2月份实行以来,该局先后提供上门服务22次,预约服务35次,延时服务17次,接待办事群众咨询和企业信息查询8000余人次。 

商标战略助推经济发展 

“以前申办商标不是花钱找中介,就是要自己跑北京,眼下在汉中就可直接申请了。今天我提交了3个类别的商标申请总共才花了900元,省时又省钱。”洋县江南渔业有限公司负责人曹先生说。 

今年初,该局借助国家工商总局推进商标注册便利化的契机,主动与国家工商总局商标局和省工商局沟通联系,在汉中市设立了商标注册申请受理窗口,从此汉中市及周边县市可以在“家门口”办理商标注册事宜了。 

商标受理窗口的设立,对拓宽商标注册服务渠道、缩短商标申请注册时间、减轻当地市场主体经营成本、促进汉中和周边地区商标事业的跨越式发展都起到了积极作用。据统计,汉中市商标受理窗口自3月3日起运行至今,已顺利受理商标注册申请39件,接受商标业务咨询等268件。 

与此同时,该局还积极发挥商标监管职能,持续加大推进商标战略实施力度,制定实施“商标兴市”的五大计划,精心谋划商标发展工作。发挥“注册一件商标,带动一片产业,富裕一方群众,激活一方经济”品牌效应,服务市场主体,助推地方经济发展。据统计,今年一季度该市新增注册商标97件,拥有商标总量已达4887件,居全省第六,其中地理标志商标数量全省第一。

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责任编辑:石林

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